家住湖南邵陽的禹女士在當地的一家藥店上班，2019年3月, 禹女士在朋友的介紹下為自己購買了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》，保額10萬元，并附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》。

今年1月，禹女士自覺視力減退并伴有間斷性頭痛， 于3月份前往當地醫院就診，不料被診斷為“腦動脈瘤”，并在4月份進行了開顱手術。

7月1日,禹女士家屬向富德生命人壽邵陽中支提出理賠申請。接案后，理賠人員立即聯系正在臥床休養的禹女士詳細講解理賠事項，同時展開取證調查工作。次日，公司依照條款約定，向禹女士給付106320元理賠款，并豁免后期應交的續期保險費。收到理賠款后，禹女士萬分激動，向理賠人員說到：“我的家庭條件并不富裕，之前一直認為保險產品不可信，要不是朋友多次進行解釋和宣導，我一定不會投保。而且，理賠人員主動前來幫助辦理理賠，省時省力，讓我很放心，富德生命人壽的專業態度，高效服務值得我們信賴!”

重疾無情，生命有愛，富德生命人壽用專業的保險產品、真誠的服務態度，誠信、快捷的理賠獲得眾多客戶的信賴與支持。未來，富德生命人壽邵陽中支將繼續秉持“富及民眾，德行天下”的服務理念，用誠實守信、專業高效的服務為每位客戶送上關愛與保障。(文/王小林)

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